アリババ集団（09988）傘下のB2B越境電子商取引（EC）・卸売りプラットフォーム「Alibaba.com」（アリババ国際站）は人工知能（AI）の活用を積極的に進めている。同社のアジア太平洋地域事業責任者、楊淵氏は、過去1年間で同プラットフォームの1日当たりのトークン消費量が10倍に増えたと明らかにした。モデルのコスト低下やAIエージェントの性能向上が背景で、今後2年間でAIエージェントの導入率が急速に上昇すると見込んでいる。『信報』が11日伝えた。

　Alibaba.comは今年3月、海外市場でEC向けAIワークステーション「Accio Work」の提供を正式に開始した。複数のプラットフォームをまたいだ業務に対応し、自動応対や複数プラットフォームの分析、商品情報の一括登録などの機能を備える。8月11日には香港で法人向けサービス「Accio Work Business」を正式に開始し、企業向けのAIを活用した貿易業務チームの構築を支援する。個人向けサービスに比べ、企業向けでは利用権限やアカウントの管理、データの分離などが可能になる。

　Alibaba.com香港事業責任者の謝亜梅氏によると、Accio Workの料金は入門、標準、カスタムの3プランで、年間2999米ドル、5900米ドル、2万9500米ドル。5人、15人、50人以上の企業チームに対応する。香港では3C電子製品、宝飾品、家電などの業界で導入が進んでいるという。

　謝氏はまた、香港の輸出入が好調に推移するなか、26年上半期のAlibaba.comにおける香港の顧客数は前年同期比で2桁増となり、注文数と取引規模は3桁増を記録したと明らかにした。